Der Küsterdienst umfasst den Empfang von Gästen, die Vor- und Nachbereitung der Kirche für Gottesdienste an Sonn- und Werktagen sowie die Begleitung der Gottesdienste in Zusammenarbeit mit den jeweils liturgisch handelnden Pfarrpersonen, Diakoninnen und Prädikantinnen und Prädikanten. Die Küsterin/der Küster prägt als Gesicht des Gemeindezentrums den ersten Eindruck und die Atmosphäre vor Ort.
Weiter sind sie zuständig für die Vorbereitung der Räumlichkeiten verschiedenster Veranstaltungen der Kirchengemeinde.
Der Küsterdienst umfasst die Reinigung der Räumlichkeiten in Zusammenarbeit mit eventuell weiteren ihnen zugewiesenen Kräften, wie auch die Sauberhaltung und die Instandhaltung der Außenanlagen und des Außenbereichs.
Küster und Küsterinnen sind für die allgemeine Instandhaltung von Gebäude, Außenanlagen und Gerätschaften verantwortlich. Kleinere Reparaturarbeiten erledigen sie selbst, für größere Reparaturen stehen sie mit entsprechenden Firmen in Kontakt.
Sie arbeiten eng mit der Küsterin und dem Küster der Gemeindezentren Reformationskirche in der Innenstadt und der Erlöserkirche im Hildener Süden zusammen und vertreten sich gegenseitig im Urlaubs- und Krankheitsfall.
Die Küstertätigkeit umfasst regelmäßige Sonntagsdienste. Es wird mindestens ein dienstfreier Tag in der Woche gewährt wie auch ein dienstfreies Wochenende im Quartal.